LIVREUR : Un métier au féminin
Vert Chez Vous
est une entreprise de transport écologique en milieu urbain. Nous
recherchons pour une phase de développement important plusieurs
livreuses ou livreurs ayant un bon contact client.
Le métier de livreur est habituellement orienté vers un public masculin, nous sommes persuadés que ce métier se conjugue très bien au féminin. Nous recherchons donc autant de femmes que d’hommes.
- Livreuse / livreur en vélo : Le véhicule utilisé est un vélo tricycle à assistance électrique.
- Livreuse / livreur en voiture : Les véhicules utilisés sont des véhicules inférieur à 3,5 T (permis B).
Poste de travail
Compétences requises :
- Maîtriser le français et le calcul niveau secondaire.
- Lire un plan et des cartes géographiques / utilisation d’un GPS et d’un PDA.
- Manipuler et gérer le véhicule de livraison.
- Préparer et organiser la tournée de livraison en respectant les consignes hiérarchiques.
- Être calme et maitriser son véhicule dans une circulation contraignante.
- Gestes et postures de manutention de colis.
- Travailler en équipe.
- Bonne capacité d’adaptation.
- Bon relationnel.
Exigences du poste :
- Travail en extérieur quelque soit les conditions météorologiques.
- Horaires de travail contraignants (embauche tôt le matin ou débauche tard le soir, travail le samedi).
- Ponctualité.
- Très bon contact client.
- Permis B pour livreuse / livreur voiture et connaissance du code de la route au minimum pour livreuse / livreur vélo.
Champs d’autonomie et de responsabilité :
- Le poste implique l’application de règles, procédures ou méthodes standardisées ou organisées par un responsable.
- La livreuse / le livreur est autonome une très grande partie de sa journée de travail, il reste en contact permanent avec son responsable.
Champs des relations :
- Les relations consistent pour l’essentiel à recevoir les consignes nécessaires.
Sa mission
Assurer sa propre sécurité ainsi que celle des biens qui lui sont confiés :
- Etre le garant de la sécurité de lui-même, des marchandises ainsi que du matériel et des équipements qui lui sont confiés et notamment respecter le code de la route, les procédures de sécurité ainsi que les règles d’hygiène et de respect de l’environnement.
- Assister le responsable d’exploitation dans la gestion de la sécurité des personnes et des biens sur l’agence (ainsi que hygiène et environnement).
Assurer la réalisation des flux physiques de marchandises qui lui sont confiés :
- Organisation de la tournée : réception et manutention des colis (chargement et déchargement), tri, planification et optimisation des trajets.
- Réalisation des livraisons et/ou enlèvements dans les délais et dans le respect des procédures sécurité et qualité correspondantes.
Assurer la réalisation des flux d’information qui lui sont confiés :
- Assurer la réalisation des flux d’information en application des procédures clients (ex : établir et remplir les documents de transport, utiliser les scanners, etc …) de manière à assurer la traçabilité des marchandises à tout moment.
- Aider et renseigner les destinataires et les expéditeurs et accomplir les formalités administratives liées au transport des marchandises confiées.
Assurer la réalisation des flux financiers qui lui sont confiés :
- Effectuer les opérations d’encaissement si nécessaire.
Assurer l’entretien des locaux, du matériel et des équipements :
- Assurer le suivi et la maintenance de premier niveau du véhicule et des équipements qui lui sont confiés.
Participer à la formation, à la formalisation des procédures qualité et aux actions de progrès continu :
- Participer à l’accueil, à l’intégration et à la formation des nouveaux livreurs.
- Participer à la création ou à la mise à jour des procédures qualité et des fiches informations sur les clients correspondants aux flux qui lui sont confiés.
- Proposer et/ou mettre en place ponctuellement des idées de progrès permettant d’améliorer le fonctionnement de l’entreprise.
- Assurer la transmission au responsable d’exploitation des informations récupérées sur le terrain concernant la concurrence la clientèle (commentaires favorables ou défavorables), les procédures (faisabilité, nouveaux itinéraires imposés,…).
Conditions d’embauche :
- CDI 35h00 + 4 heures supplémentaires par semaines minimum.
- Salaire : Smic + 8%, panier, prime
- Titre de transport pris en charge à 50%
- Prise de poste à Pantin. Mobilité possible sur Paris et Ile de France.
- Mise à disposition d’une partie des vêtements de travail.
- Convention collective du transport.
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